Identificar
Validar as necessidades entregando soluções
O primeiro passo é
olhar para si mesmo
Pode até parecer uma mensagem de autoajuda, mas este ensinamento é extremamente aplicável no meio digital.
Antes de colocar em prática a sua ideia, as estratégias e o investimento é imprescindível realizar um estudo com diagnostico sobre o seu projeto, quais ações ele vai realizar e quais caminhos devem (OU NÃO) seguir.
Aplicamos este aprendizado a todos os nossos clientes.
Porém, podemos destacar tal importância ao apresentar o case da Consultor Infos, uma plataforma de educação coorporativa. Confira!
Conteúdo top, mas não adaptado para o usuário (UX)
A Consultor Infos, marca desenvolvida pela Flu para atender as demandas do portal dos consultores, foi pensada para instruir e capacitar uma equipe com mais de 20 consultores de Wealth Managementt (Gestão de Patrimônio). Entre todos os desafios o maior foi identificar se usaríamos uma solução digital própria (desenvolvimento) ou adaptaríamos com soluções já existentes no mercado.
Não foi uma decisão fácil, mas se tornou evidente que deveríamos fazer do zero, uma vez que os desejos do contratante eram particulares e personalizados. Não tinha nada parecido com a ideia dele pronto no mercado. Aproveitamos todo o conteúdo do cliente, regado de vídeos e textos técnicos sobre cada produto e serviço que possuem.
Mão na massa, let's do it
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O primeiro passo foi estudar todo o conteúdo do cliente, nossa equipe pode dizer que ''se formou'' em Gestão de Patrimônio.
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Depois repensamos a distribuição de conteúdo e concluímos que o melhor seria moldar um sistema em formato de "Trilha"
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Educação Coorporativa não é tão fácil assim, cada nível de um cargo absorve conteúdo de uma maneira, então entendemos que era necessário ir além da trilha e produzir uma página individual para que cada aluno/usuário pudesse navegar com mais liberdade entre os temas da Trilha.
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Tudo pensado e estruturado era hora de implementar, utilizar os recursos de programação em JavaScript e criar recursos para que o cliente pudesse controlar os acessos e usuários depois.
